Войти
ХочУ
  • Эксклюзив
  • Зима 2016/17
  • Блоги
  • Вкусные рецепты
  • Дневники стиля
  • Сериалы и ТВ-шоу
  • Как сделать заказ на сайте Zappos: пошаговая инструкция

    16:471
    Как сделать заказ на сайте Zappos: пошаговая инструкция

    Zappos.com является одной из крупнейших торговых онлайн-площадок в Америке, где представлен большой выбор одежды, кожаных изделий, косметики, парфюмерии, товаров для дома и особенно - обуви. Магазин мульбрендовый и предлагает товары производителей со всего мира - премиум класса и демократичные марки  -  по "разумной" цене. Регистрируемся на сайте и балуем себя качественными обновками.

    Способ оплаты: Visa, Master Card, American Express, Discover, JCB, система PayPal только c американских аккаунтов.

    4 5 1

    читать также Как делать покупки в зарубежных интернет-магазинах

    Шаг 1

    Проходите стандартную процедуру регистрации. В графе, где нужно указать адрес, учитывайте одно условие. У Zappos.com служба доставки работает только в пределах Америки, поэтому в Your Shipping Address указываете свой американский адрес, в Billing Address - домашний адрес. Как получить американский адрес? Происходит это таким образом: за $50 в год вы получаете американский адрес, на который доставляют все ваши заказы. Сотрудник компании в указанный вами день забирает посылку и отправляет на ваш физический адрес. Самым надежным и проверенным годами посредником считается Shipito.com.

    Важно знать: еще одно правило при заполнении Billing Address - прописанное администрацией онлайн-магазина (кликаете Help, графа Need Answers?) для клиентов, оплачивающих заказ международными картами. Графу необходимо заполнить следующим образом: В графе City (город) укажите страну (!) проживания. В графе State укажите AA, в графе Zip (индекс) введите "11111".

    Шаг 2

    Выбираете товар. Навигация сайта удобна: разделы с косметикой, товарами для дома, обувью, одеждой, товарами для мужчин и для детей. Раздел "Одежда" состоит из 4-х основных подразделов: "Для мужчин", "Для женщин", "Для мальчиков", "Для девочек" и еще один - "Особые размеры", в котором представлены модели для нестандартной фигуры. К каждому товару на сайте прилагается семь фотографий и видео. К тому же, в большинстве объявлений есть комментарии покупателей, которые больше расскажут о выбранной вами продукции.

    Шаг 3

    Переходите в "Корзину", проверьте ее содержимое и начинайте оформление заказа. Вводите свои данные и данные карты. После завершения процедуры кликаете на Complete the Order. В некоторых случаях администрация магазина может запросить по электронной почте копию лицевой стороны платежной карты для верификации. Такая процедура связана с повышенным вниманием сотрудников сайта к международным платежным картам.

    Возврат товара

    В этом вопросе Zappos.com добросовестно относится к своим клиентам. Заказ можно вернуть на протяжении 365 дней. На вашем товаре не должно быть следов носки и он должен быть запечатанным в оригинальной упаковке. Вам необходимо распечатать из своего аккаунта на сайте магазина вкладыш Return Label и наклеить его на посылку. Возврат денег на карту осуществляется в течении недели после того, как посылка будет доставлена. Возврат осуществляются за счет фирмы.

    Служба поддержки

    Свои вопросы можно оставить, нажав кнопку Help (верхний правый угол, синяя панель). Функции: Live Help (живой чат) - онлайн переписка с администрацией; Not A Fan Of The Phone? - переписка по электронной почте; Wanna Call? - получить ответы по номеру телефона в США (круглосуточно): (800) 927-7671.

    Важно знать: ограничение по отправке товара из Украины в США на данный момент - не более 500 г одной отправкой.

    Автор:

    Что Вы об этом думаете?

    Другие комментарии (1)
           
    Alex 15/08/2015, 21:58

    Спасибо за интресную информацию

    Ответить