Войти
ХочУ
  • Йога с нуля
  • Любовь в большом кино спецпроект
  • Интервью
  • Маникюр 2018
  • Сериалы и ТВ-шоу
  • Просто о современном искусстве
  • Как достучаться до интернет-пользователя: итоги Digital Monkey 2015

    16:00 0
    Как достучаться до интернет-пользователя: итоги Digital Monkey 2015

    11 декабря в Киеве прошла конференция-вечеринка Digital Monkey: молодые онлайн-маркетологи из Украины и России обсудили, как стать ближе к интернет-пользователю. Они выяснили, почему агрессивный маркетинг и баннеры больше не работают, чего хочет пользователь «ВКонтакте» и как подать рекламу, чтобы никого ею не раздражать. Подведём итоги того, что удалось узнать из докладов спикеров.

  • 4,7 5 1

    Наталия Якунина, руководитель украинского штаба «ВКонтакте»
    • основная аудитория «ВКонтакте» в Украине – люди от 25 до 34 лет;
    • большинству украинских пользователей «ВКонтакте» (5,8 млн) хватает денег только на еду и одежду;
    • 41% пользователей заходит в «ВК» с десктопов, 39% – с мобильных, 20% пользуются и тем, и другим;
    • 2,8 млн пользователей «ВК» – это офисные специалисты, 2,1 млн – руководители, 1,8 млн – учащиеся, 1,5 млн – домохозяйки, 1,5 млн – рабочие и 1 млн – служащие госпредприятий;
    • «ВКонтакте» таргетирует аудиторию по 20 категориям;
    • пользователи «ВК» охотно участвуют в опросах и слабо реагируют на просьбы что-либо прокомментировать;
    • больше тестируйте рекламу и узнавайте ЦА – без этого никакая реклама не будет работать.

    Максим Фёдоров, директор отдела SMM Hungry Boys
    • пользователи «ВК» становятся агрессивнее и открыто выражают недовольство рекламой;
    • рынок SMM перенасыщен: теперь качество новостей важнее их количества;
    • инфоповоды работают лучше, чем контент-план;
    • контент переходит в прямой эфир;
    • пользователю скучно – он хочет участвовать в экшене, а не читать тексты;
    • пользователь с удовольствием покажет себя (селфи, видео);
    • диджитал не существует без TV, а лишь дополняет его.

    Digital Monkey

    Николай Гугули, директор по маркетингу IT Education Academy
    • навязчивый маркетинг всем надоел;
    • генерируйте собственный контент;
    • не врите пользователю;
    • не злоупотребляйте кросспостингом;
    • поменьше хэштегов;
    • не добавляйте больше 3-4 кнопок соцсетей на страницу.

    Читать также: Как открыть свое ателье: ремонт и пошив обуви. Бизнес-история Оксаны Корчинской

    Евгений Кудрявченко, директор Vintage Web Production
    • без качественного сайта нет продаж;
    • вы должны с первого взгляда понравиться пользователю: увидеть – понравиться – продать;
    • удивите пользователя – например, снимите короткие видеоролики, сопровождающие его действия (например: пользователь совершил покупку – покажите видео, как менеджеры по продажам этому рады);
    • упрощайте всё, что можно, и не запутывайте клиента.

    Инна Насадюк, Аccount director Prodigi Russia
    • нет ничего страшнее неведения – держите клиента в курсе всего, что происходит с его проектом;
    • делайте для клиента больше, чем нужно (давайте ему бонусы);
    • клиенты делятся на типы: «хочу всё знать» (требует много внимания), «не разбирается» (дедушка без смартфона), «уверен, что всё знает» (во всём вас учит и недоволен результатом); «жадный» (выпрашивает бонусы и может не заплатить); «мечтатель» (витает в облаках и склонен к самолюбованию); «помощник» (пытается во всём помочь – самый лучший тип клиента); «среднее звено» (человек, не принимающий решения).

    Digital Monkey 2015

    София Сельская, Head of Business development All Simple
    • баннеры не работают – они перегружают пользователя;
    • люди научились не замечать медийную рекламу;
    • 1,5 млн украинцев используют AdBlock;
    • привлечь внимание можно только контентом;
    • пользователи готовы делиться нативной рекламой;
    • реклама должна быть похожа на рассказанную историю.

    Всеволод Жовтенко, team-лидер отдела контекстной рекламы «Ольшанский и партнёры»
    • при геотаргетинге в Adwords не оставляйте ничего, что Google предлагает по умолчанию;
    • тщательно выбирайте аудиторию: если нужен Киев – отсеивайте всё, кроме Киева;
    • анализируйте конверсию в разное время суток;
    • делайте мобильную версию сайта – затраты окупятся за месяц.

    Светлана Лобанова, креативный директор Smartica/Skykillers
    • 45% призёров последнего Cannes Lions Cyber – социальные проекты;
    • популярны только те продукты, которые решают проблемы клиента.

    Святослав Степаненко, руководитель РРС-отдела Promo.ua
    • 38% людей ищут товары онлайн, а покупают – офлайн.

    Читать также: Как перейти от покраски на дому до своего салона: бизнес-история Жанны Кутырь

    ХАКАТОН

    Параллельно с выступлениями спикеров в зале проходил хакатон – соревнование маркетологов по разработке маркетинг-стратегий. Участие в нём приняли две команды. Первая получила задание разработать портал по туризму в Украине, который привлёк бы путешественников из США, Великобритании и Кореи. Вторая – осветить проект реорганизации дорожного движения в центре Киева, предусматривающий снос устаревших панельных домов и перемещение автомобильного трафика под землю.

    Победителем стала команда №1 – она представила портал Ukrainian Beauty с картой Украины и видеопрезентациями каждого региона. Теперь один из ее участников пройдёт бесплатную стажировку в консалтинговом агентстве «Ольшанский и партнёры», а остальные будут целый год посещать мастер-классы этой компании.

    Конференция закончилась коктейль-вечеринкой под электронную музыку диджеев Vaia и Alex Flander.

    Digital Monkey в киеве

    БЛАГОДАРНОСТИ

    Компания Smile-Expo благодарит всех, кто принял участие в организации Digital Monkey. Отдельное спасибо – спонсору мероприятия Promo.ua.

    Нам приятно, что зал был полон: спасибо всем, кто пришёл, кто остался на вечеринку и сделал с нами этот вечер! 

    Автор: