Політика конфіденційності та захисту персональних даних

Цей розділ описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу персональну інформацію під час відвідування сайту Hochu.ua. Ми поважаємо вашу приватність і прагнемо забезпечити безпеку ваших даних. Тут зібрана інформація про те, які саме дані ми збираємо, з якою метою, як ми їх захищаємо і які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

1. Загальні положення

1.1. Управління сайтом https://hochu.ua/ (далі - "Сайт") здійснюється ТЕЛЕГРАФ МЕДІА, код ЄДРПОУ 45162954 – юридичною особою, яка зареєстрована і діє відповідно до вимог чинного законодавства України.

1.2. Ця Політика конфіденційності (далі - "Політика") визначає правила збору, обробки та захисту персональних даних користувачів Сайту https://hochu.ua/. Ми з повагою ставимося до приватності відвідувачів нашого Сайту і докладаємо всіх зусиль для забезпечення безпеки їхньої персональної інформації. Цей розділ детально описує, які саме дані ми збираємо під час вашого перебування на Сайті, з якою метою ми це робимо, яких заходів вживаємо для їх захисту, а також ваші права щодо цих даних. Ми гарантуємо, що ваші персональні дані будуть оброблятися виключно з метою, зазначеною у цій Політиці.

2. Які персональні дані ми опрацьовуємо

2.1. Під час користування сайтом Hochu.ua, ми збираємо деяку інформацію про наших користувачів, щоб зробити ваш досвід користування Сайтом ще кращим. Це можуть бути:

Дані про те, які саме сторінки нашого Сайту ви відвідуєте і як довго ви загалом перебуваєте на Сайті.
Інформацію про ваш комп'ютер, смартфон чи інший пристрій, з якого здійснено вхід на Сайт, а також про відвідування та загалом використання вами нашого Сайту (йдеться про вашу IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера, з якого здійснено вхід на сайт https://hochu.ua/, операційну систему, тривалість відвідування нашого Сайту, дату та час сеансу, кількість і тривалість переглядів сторінок, вебнавігацію на Сайті).
Інформація, яку ви вводите, коли підписуєтесь на нашу розсилку або берете участь в різноманітних конкурсах та/або опитуваннях (наприклад, ваше ім'я, електронна пошта, номер телефону тощо).
Інші дані, які ви добровільно надаєте нам (наприклад, для публікації матеріалу на Сайті, в тому числі ваше ім'я як користувача Сайту та зміст ваших повідомлень).

2.2. Ми ніколи не збираємо персональні дані, які можуть ідентифікувати певного користувача Сайту як особистість, без його згоди на це.

2.3. Відповідно до вимог чинного законодавства України, ми не збираємо чутливі персональні дані про своїх користувачів, які включають, але не обмежуються: расовою приналежністю, політичними переконаннями, релігійними поглядами, сексуальною орієнтацією тощо.

2.4. Ми гарантуємо, що ваша особиста інформація, надана вами нашому Сайту, зберігається в безпеці та ніколи не передається третім особам без вашої згоди.

2.5. Ми можемо брати ваші публічні дописи та коментарі з соцмереж і публікувати їх на нашому Сайті. Це стосується інформації, яку ви самі вирішили зробити доступною для всіх. Ви можете змінити налаштування приватності у ваших соціальних мережах будь-коли.

2.6. Якщо ви хочете розмістити на нашому Сайті будь-яку інформацію про іншу людину, ви зобов'язані спершу отримати на це її дозвіл.

3. Використання вашої особистої інформації

3.1. Особиста інформація, яку ви передаєте нам через користування нашим Сайтом, буде використовуватися для цілей, зазначених у цій Політиці або на відповідних сторінках https://hochu.ua/.

3.2. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію виключно для таких цілей:

адміністрування нашого Сайту;
персоналізації нашого Сайту для вас як користувача;
надання вам доступу до пропонованих нашим Сайтом вигідних пропозицій, товарів та послуг;
надсилання вам повідомлень та листів електронною поштою, сповіщень у соцмережах, якщо ви виявили бажання отримувати наші новини та дізнаватися про оновлення в один із запропонованих Сайтом способів (детальніше про це читайте в "Умовах використання та цитування");
надання третій стороні статистичної інформації про користувачів нашого Сайту (при цьому третя сторона не має жодної можливості для ідентифікації окремих користувачів Сайту завдяки цим даним);
обробки запитів і скарг, пов'язаних з вами та вашим обліковим записом на Сайті;
збереження https://hochu.ua/ у безпеці та запобігання будь-яким видам шахрайства та іншим незаконним діям стосовно нашого Сайту.

3.3. Ви маєте повний контроль над своєю інформацією на Сайті. Ви завжди можете налаштувати, які саме інформацію про вас бачать інші користувачі.

4. Термін зберігання персональних даних

4.1. Ваші персональні дані зберігаються нами на термін не більший, ніж це необхідно, відповідно до мети їх обробки.

4.2. Після того, як суб’єкт персональних даних перестав бути користувачем нашого Сайту (детальніше про те, як припинити користування сайтом Hochu.ua, читайте у пункті 8 "Умов використання та цитування"), його персональні дані видаляються і більше не використовуються нами, якщо іншого не передбачено нашими "Умовами використання та цитування" та/або "Редакційною політикою".

5. Розголошення та передача особистої інформації користувачів Сайту

5.1. Ми маємо право надавати вашу персональну інформацію нашим співробітникам, партнерам та іншим компаніям, які співпрацюють з нами, але тільки в тому випадку, коли це необхідно для забезпечення роботи нашого Сайту та цілей, викладених у цій Політиці.

5.2. Ось у яких випадках ми можемо розкривати вашу особисту інформацію:

На вимогу закону - за запитом державних органів або інших уповноважених осіб.
У зв'язку з судовими процесами - якщо ви є учасником судового процесу або причетні до майбутнього судового спору, ми можемо розкрити вашу особисту інформацію за запитом суду або іншого уповноваженого органу.
Для захисту наших законних прав (наприклад, для запобігання шахрайству або відшкодування нам завданих збитків).
На вимогу правоохоронних органів.
У разі продажу бізнесу або його частини ваша особиста інформація може бути передана новому власнику для забезпечення безперервності надання послуг нашим Сайтом. Однак і в цьому випадку ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту вашої конфіденційності.

5.3. На нашому Сайті містяться посилання на інші вебресурси. Ми надаємо їх для вашої зручності, але не контролюємо ці сайти. Кожен сайт має власні правила, тож перед тим, як вводити там свої дані, радимо ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності та іншими правилами користування ресурсом.

5.4. Ми дбаємо про вашу конфіденційність і зобов'язуємося робити усе можливе для захисту ваших персональних даних. За винятком випадків, передбачених цією Політикою, ми в жодному разі не станемо передавати вашу особисту інформацію третім особам без вашої на те згоди.

6. Обробка персональних даних користувачів

6.1. Ми дбаємо про конфіденційність даних наших користувачів. Інформацію, яку ви нам надаєте, ми обробляємо та зберігаємо на спеціальних серверах (так званих дата-центрах), які забезпечують правильне та безперебійне функціонування нашого Сайту.

6.2. Ми використовуємо комп'ютери для обробки ваших даних, однак іноді нам може знадобитися переглянути їх вручну (наприклад, коли ви звертаєтесь до нас із питаннями чи запитом).

6.3. Наша Компанія використовує сучасні технології та дотримується високих стандартів безпеки, щоб захистити дані користувачів Сайту від несанкціонованого доступу третіх осіб. Ваша інформація використовується винятково для надання вам наших послуг та задля покращення роботи нашого Сайту.

7. Безпека персональних даних користувачів

7.1. Безпека ваших даних – наш пріоритет, тож ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, копіювання, використання, зміни або її знищення сторонніми особами.

7.2. Персональні дані наших користувачів зберігаються на наших захищених серверах з обмеженим доступом. Ми використовуємо сучасні технології шифрування та інші засоби безпеки для захисту ваших даних і регулярно оновлюємо наші системи безпеки, а також проводимо аудит, щоб виявляти та усувати будь-які вразливості.

7.3. При передачі даних через Інтернет ми використовуємо сучасні технології шифрування для захисту їхньої цілісності. Проте ви повинні розуміти, що жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним.

7.4. Якщо ви надаєте нашому Сайту доступ до власних облікових записів у соціальних мережах (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube, Telegram, X тощо), то обробка ваших персональних даних регулюється політикою конфіденційності відповідної соцмережі, яка і несе відповідальність за безпеку вашої особистої інформації.

8. Безпека неповнолітніх

8.1. Наш Сайт не призначений для користувачів, які не досягли 18-річного віку. Компанія серйозно ставиться до безпеки дітей в Інтернеті та рекомендує батькам ознайомити своїх дітей з правилами безпечного користування Мережею, пояснивши їм, для чого потрібні різні сервіси нашого Сайту, якщо вони мають бажання ним користуватися.

9. Конфіденційність активності суб’єкта персональних даних на Сайті

9.1. Ми дбаємо про вашу конфіденційність і гарантуємо, що інформація про вашу активність на Сайті (наприклад, відвідані вами сторінки, використані пошукові запити тощо) є повністю захищеною. Ваша персональна інформація, включаючи дані про трафік, що передається через Мережу, або електронну пошту, обробляється відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних.

10. Захист персональних даних користувачів Сайту

10.1. Ми дотримуємося закону про захист персональних даних наших користувачів. Ваші дані обробляються конфіденційно і захищені від несанкціонованого доступу. Поширення даних можливе лише у випадках, передбачених законом та цією Політикою.

10.2. Ми завжди докладаємо максимум зусиль для забезпечення безпеки ваших даних, однак ви повинні пам'ятати та розуміти, що повністю убезпечити їх від усіх можливих загроз неможливо.

11. Права суб'єкта персональних даних

11.1. Як користувач нашого Сайту та суб'єкт персональних даних, ви маєте права, які забезпечені ст. 8 Закону України "Про захист персональних даних".

11.2. Користувачі нашого Сайту мають право знати, які саме персональні дані ми обробляємо, з якою метою це робимо та як їх захищаємо. Ви також можете вимагати змінити, видалити або обмежити обробку ваших даних. Якщо у вас виникнуть запитання чи скарги, зверніться до нас: [email protected]

12. Умови доступу до персональних даних

12.1. Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди користувача Сайту, наданої власнику персональних даних на обробку цих даних, або згідно з вимогами чинного законодавства.

12.2. Користувач має право на отримання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних з персональними даними, за умови вказання прізвища, ім'я та по батькові, місця проживання/перебування, а також реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит, окрім окремих випадків, установлених законом.

12.3. Доступ користувача до даних про себе здійснюється на безкоштовній основі.

12.4. Відстрочка доступу користувача до своїх персональних даних не допускається.

12.5. Відстрочка доступу до персональних даних третіх осіб допускається у разі, якщо необхідні дані не можуть бути надані протягом 30 календарних днів із дня надходження такого запиту. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у запиті, не може перевищувати 45 календарних днів. Повідомлення про таку відстрочку доводиться до відома третьої особи, яка подала запит, у письмовій формі з роз'ясненням порядку оскарження такого рішення.

12.6. Рішення про відстрочку або відмову у доступі до персональних даних може бути оскаржено, згідно з чинним законодавством.

13. Зміна Політики

13.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики у будь-який момент. Рекомендуємо регулярно перевіряти цей розділ. Користуючись нашим Сайтом надалі, ви автоматично погоджуєтесь з усіма змінами.

14. Використання файлів cookie

14.1. Cookie (текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, яка надсилається веббраузеру і зберігається на пристрої користувача) допомагають зробити ваш візит на Сайт комфортнішим. Вони запам'ятовують ваші персональні налаштування Сайту, щоб вам не доводилося їх щоразу обирати заново.

14.2. Ви можете керувати налаштуваннями cookie у браузері, з якого здійснюєте вхід на наш Сайт. Однак вам варто враховувати, що відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до контенту на нашому Сайті та/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

14.3. Ось які файли cookie ми використовуємо:

Строго необхідні. Вони допомагають у навігації користувачів по Сайту, активуючи усі його базові функції. Без цих файлів Сайт не зможе правильно функціонувати.
Функціональні файли cookie, які дають нам змогу зберігати інформацію, що змінює зовнішній вигляд та поведінку нашого Сайту (наприклад, обрану вами мову, список інтересів або спеціально залишені вами на Сайті дані).
Аналітичні файли cookie допомагають нам розуміти, як і які сторінки ви переглядаєте на нашому Сайті, як ви потрапили до нас на Сайт, а також дають нам деякі базові відомості про ваш комп'ютер, телефон чи інший гаджет, з якого ви увійшли на Сайт. При цьому ми, як і більшість сайтів, маємо домовленості з сервісами Google Analitics, Facebook Pixel, Google AdSence, Admixer, Disqus, Bigmir, TNS, Google DFP, Twitter API, Instagram API тощо, які мають власну політику використання файлів cookie, впливати на яку ми не можемо.
Сторонні файли cookie. На деяких сторінках нашого Сайту міститься контент із зовнішніх джерел (наприклад, YouTube, Instagram, TikTok, Facebook, Telegram, X тощо). Щоб його переглядати, ви спершу повинні прийняти їх умови та угоди, включно з їхньою політикою використання файлів cookie, до якої ми не маємо жодного стосунку.
Маркетингові файли cookie. Щоб ви бачили рекламу, яка вам дійсно може бути цікава, ми використовуємо спеціальні файли cookie. Вони допомагають нам підбирати для вас найбільш релевантні пропозиції.

14.4. Ви можете керувати файлами cookie на різних сайтах, користуючись налаштуваннями приватності та файлів cookie у своєму браузері.

14.5. Якщо ви хочете видалити всю інформацію, яку сайти зберігають на вашому пристрої, достатньо очистити історію свого браузера. Ця дія видалить всі файли cookie та інші дані про ваші відвідування сайтів.

14.6. Більшість браузерів дозволяють повністю вимкнути файли cookie. Це означає, що сайти не зможуть запам'ятовувати ваші налаштування чи вхід в обліковий запис. Але пам'ятайте, що після цього деякі функції сайтів можуть бути недоступні.