Моє тверде “ні”: варіанти ввічливої відмови, щоб не втратити рідню

Здається, що відмовити людині у проханні надзвичайно просто. Основне полягає у тому, щоб вона не образилася. Та як підібрати правильні слова, пояснення, аргументи, якщо це стосується близьких родичів? Бо як же це так - відмовити найріднішим?..  Тут важливо правильно побудувати розмову і не вестися на провокації зі сторони.

Варіантами ввічливих та чемних відмов поділився сайт  goodhouse. Це насамперед стосується тих родичів, які самі вам ніколи не допоможуть.

Часто трапляється, що родичі зі всіма негараздами ідуть саме до вас, змушуючи годинами вислуховувати скарги, виконувати неприємні завдання, утискаючи при цьому вас, і викликають відчуття емоційного дискомфорту. Якщо ви не бажаєте бути безкоштовною допомогою, треба навчитися відмовляти - саме так ви змусите інших поважати себе і свої інтереси.

Головні правила коректної відмови:

• Відповідайте тактовно, але швидко. Не відкладайте відповідь на потім.

• Не потрібно виправдовуватись, краще чітко і доступно пояснити причину відмови.

• Запропонуйте посильну допомогу у межах своїх можливостей.

Фрази, які пом'якшать відмову:

• Вибач, але, на жаль, я не можу допомогти.

• Мені дуже шкода, але я не можу вирішити цю проблему.

• Я хотів би допомогти, але не зможу, бо маю важливі справи.

• Я дам відповідь пізніше, мені треба подумати.

• Допоможу, але у час, коли буду вільний.

Якщо ви ще погано вмієте відмовляти людям, то почніть тренуватися на собі. Для початку навчиться відмовляти собі у поганих звичках, шкідливій їжі чи марнуванні часу перед телевізором.

Відповісти відмовою, щоб не образити людину, насправді - ціле мистецтво. Його варто опанувати досконало, адже це допоможе дати правильну відповідь також на нетактовні питання родичів.