Есть такие люди - неудачники. Неудачники - это те, кто только неудачу и видят и только неудачу и находят. В самом деле, у этих людей все выпадает из рук, убеждая их в худшем, а также лишая всякой надежды на лучшее. У них наблюдается легко узнаваемое специфическое поведение, обычно вызывающее глубокое отвращение у тех, кто в курсе.
В то же время, есть категория людей - "лидеры", у которых обычно все в порядке. Может быть, не очень эффективно, зато - стабильно. Лидеры - это прямая противоположность неудачникам.
Состояние, в котором пребывает неудачник - временное. Отрицательный момент в этом - что в большинстве случаев это состояние может накрывать большую часть жизни. Мне известны люди, что всю жизнь были неудачниками, а сейчас я общаюсь как минимум с двумя людьми, которые навряд ли при жизни поднимутся, хоть у них и есть шансы.
Немаловажный момент в том, что состояние неудачника совершенно никак не связано с его профессиональными качествами. Я знаю много людей, являющихся матерыми профессионалами своего дела, но, тем не менее, абсолютно несостоятельных. Например, к таковым относится одна моя немолодая дальняя родственница. Профессионал экстра-класса, архивыдающийся специалист своего дела с мировым именем в очень востребованной области - не в состоянии себя прокормить.
Много есть примеров людей, ничего не смыслящих в деле, но, тем не менее, умеющих получать от жизни максимум. За примером далеко ходить не надо - вспомним Трофима Лысенко.
Мне неведомы причины, по которым хорошо стоящий в жизни человек может стать неудачником. Я видел, как люди со стабильной жизнью впадали в депрессию и, старательно закапывая свои достижения, лишались всего.
Я не знаю также и способов вернуть такого человека к жизни. Я могу годами такому человеку "втирать", что тот нужен обществу, и даже могу убедить его в этом, но я не могу заставить этого человека действовать правильно.
Состояние неудачника может относиться не только к человеку, но и ко всем ячейкам общества. Т.е. неудачником может быть:
Человек
Семья
Фирма
Церковь
..и т.д.
Если фирма становится неудачником - это очень плохо. Некоторое время компания еще живет, после чего бесславно уходит в никуда, не оставляя о себе хорошей памяти. В качестве примера я приведу lucky.net - некогда самый-самый, Его Величество эталон провайдерской деятельности сейчас представляет собой посредственного украинского провайдера.
Когда неудачником становится семья, то жена вслед за неудачником-мужем (рыба гниет с головы) теряет способность объективно мыслить, будучи искренне уверенной что поступает правильно. Церковь-неудачник вместо духовного благовествования начинает нести людям церковную бюрократию и въедаться в Закон.
Давайте рассмотрим, какие же черты присутствуют у неудачника.
Всегда опаздывает. Причина опоздания объективна и зависит не от него. У него всегда есть серьезное оправдание, снимающее с него ответственность. Другой вариант: оправдание выглядит логически оправданным, но оставляет вас стоять и хлопать ртом, как рыба на воздухе. В этом случае доводы сильно смахивают на то, что мы называем "женская логика". Спорить же с ним нет смысла.
У лидера же, напротив, получается не опаздывать и при этом не напрягаться.
К неудачнику невозможно дозвониться. О, сколько нервов вы потеряете при попытке его разыскать. То он не принимает телефонные звонки (глядя на звонящий аппарат и тревожно приговаривая "меня нет"), то у него телефон выключен или забыт. На офисе он никогда не бывает, а дома аппарат давно сломался.
Если ему писать email или SMS с просьбой перезвонить - он не перезвонит. Он забудет, и в его представлении это будет выглядеть естественно.
Да и вас он не сможет найти, даже когда ему это нужно будет. Он будет вам звонить, и будет ухитряться попадать ровно в те моменты, когда вас нет или вы действительно заняты и ни в коем случае не догадается перезвонить через 15 минут.
А почему так? Неудачник потому недоступен по телефону, что он интуитивно как бы скрывается от вас, уже предчувствуя очередную "лажу". У него никогда не хватит мужества признаться, что работа не сделана. Он прячется и движим страхом.
Если речь идет о компании, то у нее будет шквал звонков на один телефонный номер, там будет всегда занято. И в компании никто этот вопрос решать не захочет, и не подумает о том, что клиент, который не может дозвониться - будет нервничать или уйдет к конкуренту.
Напротив же, лидер - всегда доступен. От общения с лидером у вас будет ощущение, что это человек, к которому всегда можно обратиться и не придется томиться в неизвестности.
Неудачник всегда прав. И не видит своих ошибок. Может опоздать на семь часов и считать, что так и надо.
Какие бы критические ошибки не совершал лузер, его невозможно убедить в том, что он неправ. Он будет сидеть в луже, но будет гордо утверждать, что ему сухо и комфортно. Его аргументы за свою правоту, опять-же таки, являются прекрасным образцом женской логики, а умение находить виноватых в собственных ошибках восхищает.
Зато он с легкостью видит ошибки других людей, особенно там, где их нет. Скажем, он может неделями не выполнять поручение шефа, ибо последний не поставил сроков, а лишь просто попросил сделать.
Лидер же знает, что "скоро" - понятие нерастяжимое, и не подводит.
Неудачник неискренен. Он старается вести себя как уважаемый человек, и это у него получается столь поддельно, что вызывает отвращение. Если вызвать его на откровенный разговор - он с легкостью признает себя дерьмом и размякнет до такой степени, что у вас одно отвращение сменится другим. В его поведении на людях сквозит напряжение и перепуганный взгляд.
А чем лидер подкупает людей? Он настоящий. А настоящее, как известно, убеждает.
Неудачник крайне безответственен. Ему невозможно ничего поручить. У него ничего не будет получаться, всему будет оправдание и во всем виноваты будете, в конечном счете, вы. Он не в состоянии отвечать ровно ни за что.
Тем не менее, лузер с радостью хватает любую ответственность и любые поручения. Он просто не понимает, что обещания следует сдерживать.
Неэффективно распоряжается ресурсами. Например, в желании сэкономить совершенно незначительную денежку он может купить вместо качественного товара нечто неприличное. Неудачник растрачивает не только свои, но и чужие ресурсы.
Он и не подумает, что у кого-то тоже есть время, поэтому потратит часы на решение вопроса, который другой человек решит мгновенно; и очевидно, никогда не сдаст работу в срок.
Источник: http://www.fine.kiev.ua