Что такое онлайн-бронирование услуг и как это работает?
Иногда хочется, чтобы в сутках было больше, чем 24 часа. И пусть систему отсчета времени нам не изменить, зато личный график можно оптимизировать с помощью онлайн-букингов. Что это такое?
Онлайн-букинги – это современные сервисы, позволяющие бронировать услуги через интернет, а значит – существенно экономить наше время.То есть те операции, на которые обычно тратится от 15 минут до половины дня, теперь можно осуществлять в два-три клика. Сервисы онлайн-бронирования хороши еще тем, что решают проблему барьера в общении – не нужно подбирать слова и падать в обморок от неожиданных вопросов оператора call-центра или администратора заведения. Итак, какие же услуги могут забронировать украинцы с помощью букинга?
Заказать столик в ресторане
Сделать это можно с помощью ресурсов all4rest.com, restorania.com, topreserve.com.ua и stolik.ua. Функционал сайтов несколько отличается, но главный принцип один и тот же. На стартовой странице онлайн-букинга вы выбираете месторасположение ресторана, время визита, тип кухни и средний чек. Фильтр выдает все удовлетворяющие запросу результаты, а вам остается лишь определиться. Когда ресторан и время резерва выбраны, просто жмете кнопку «Забронировать» (варианты – «Бронь столика», «Резерв», «Зарезервировать»). Подтверждение брони приходит в виде сообщения на мобильный или электронную почту, иногда вам перезванивают.
Главное преимущество онлайн-бронирования столика в том, что на сайте букинга вы видите схему зала ресторана и понимаете, какой именно стол хотите зарезервировать. Также вы сразу можете сделать заказ блюд и напитков из меню, чтобы по приходе в ресторан сразу начать трапезу.
Многие рестораны предоставляют хорошие скидки клиентам, сделавшим резерв в режиме онлайн – обычно эти предложения показываются на стартовой букинга. Сама услуга онлайн-бронирования не оплачивается.
Записаться на бьюти-услугу
Чтобы навести красоту, не нужно месяцами ждать, когда у любимого мастера случится окно в графике. Все самые актуальные бьюти-предложения собраны на сайте styleup.ua. Здесь вы в четыре клика можете записаться на нужную услугу в удобном для вас месте в удобное для вас время. На букинге доступны предложения от салонов красоты, клиник эстетической медицины, SPA-комплекосв, соляриев, фитнес-центров и частных мастеров.
Как работает сервис? На стартовой вы выбираете услугу и предпочтительное месторасположение салона/клиники и т.д. Фильтр показывает все результаты по этому адресу и предлагает уточнить цену. Когда все необходимые параметры заданы, вы делаете выбор. На страничке нужного салона или мастера показывается график работы с занятыми и свободными записями. Выбираете подходящее время, оставляете контактный телефон и e-mail (вся информация является конфиденциальной и используется салоном/мастером только для подтверждения записи). Через несколько минут на мобильный придет сообщение с кодом для завершения онлайн-записи, а после вам перезвонят для ее подтверждения. Услуга онлайн-записи бесплатна.
Для удобства пользователей на сайте есть каталог услуг, салонов и мастеров, который значительно упрощает поиски. Если же у вас есть какие-то сомнения по поводу выбранной процедуры, подробную информацию о ней вы найдете в блоге редакции. И, конечно же, здесь тоже можно получить скидку или стать участником бьюти-акции.
Заказать билеты/забронировать отель
Онлайн-бронирование ж/д и авиабилетов – прекрасная альтернатива многочасовому простаиванию в очередях в кассы. Расскажем о принципе работы букинга на примере онлайн-сервиса покупки авиабилетов anywayanyday.com.
На главной странице сайта вам предлагают выбрать дату вылета, точку отбытия и прибытия. Также у вас есть возможность выбрать класс обслуживания и количество пассажиров. Сервис покажет все возможные варианты – прямые рейсы и со стыковками или пересадками в других аэропортах. Сделав выбор, вы нажимаете кнопку «Купить» и заполняете поля, связанные с подтверждением личности и оплатой билета.
Самый удобный способ оплаты- пластиковая карта, но также ее можно осуществить через терминалы ПриватБанк или IBox/QIWI. В стоимость билета включен сервисный сбор. До того, как вы совершили оплату – билет можно обменять, после он обмену и возврату не подлежит.
На сайте вы не только можете купить билеты, но и забронировать отель в городе прибытия на нужные даты. Помимо места и дат есть возможность выбрать тип отеля, способ размещения и дополнительные сервисы, услуги.
Преимущества онлайн-бронирования услуг
Выше мы уже довольно подробно описали преимущества работы сервисов онлайн-бронирования услуг. Но хотелось бы отметить некоторые моменты, которые мы лично отметили как неоспоримые достоинства.
1. Экономия времени – онлайн-бронирование занимает от нескольких секунд до нескольких минут
2. Бронировать или покупать услугу можно в рабочее время – никто этого не увидит и не услышит
3. Нет страха общения с чужими людьми – все общение сводится к звонку из салона/заведения/компании для подтверждения брони
4. Сервисы онлайн-бронирования услуг работают с проверенными подрядчиками
5. Заказывая услугу онлайн, вы можете получить существенную скидку.
Источник: ХОЧУ
