"Правила выживания": как правильно выбрать окна

Вместо новых окон — установили бывшие в употреблении! Такие истории часто случаются с покупателями металлопластиковых окон. Ведущая программы "Правила выживания" на телеканале "Интер" Вера Борсук обратилась к экспертам за советом, как выбрать оконную фирму, изготавливающую качественный продукт, а также о характеристиках, которым должны соответствовать современные окна.

В современных домах металлопластиковые окна практически повсеместно заменили собой деревянные. Они обладают повышенной шумоизоляцией, не пропускают холод, пыль и воду, а в уходе менее требовательны, по сравнению с деревянными конструкциями. Однако перечисленные свойства сохраняются при условии приобретения качественного продукта и грамотной его установки.

Вера БорсукВедущая программы "Правила выживания"

Чтобы не возникало спорных вопросов, внимательно читайте текст договора и не соглашайтесь на услуги посторонних особ. При покупке окон у промоутеров, предлагающих продукцию на улице или в переходе, вы рискуете столкнуться с мошенниками, которые могут в будущем, изучив обстановку в вашей квартире, навести грабителей, или взять у вас деньги и поставить продукт ненадлежащего качества, или взять деньги и просто исчезнуть. В таком случае обращайтесь в полицию. Если окна ненадлежащего качества — в Госпродпотребслужбу.

По словам ведущей программы "Правила выживания" очень важен и момент оплаты. Если вы рассчитываетесь наличкой, то доказать потом факт приобретения окна именно у этого дистрибьютора или дилера будет очень сложно. Лучше оплачивать через банк — будете знать, кому платите деньги.

При выборе окон нужно обратить внимание на звукоизоляционные, теплоизоляционные и светотехнические характеристики. Алексей Бубнов, исполнительный директор Ассоциации участников рынка окон и фасадов, считает:

Металлопластиковое окно с точки зрения конструкции технически сложный продукт, у него масса характеристик. Вы не обязаны их все знать или понимать, но попросить у производителя предоставить их спецификацию или паспорт на изделие, которое подтверждает эти характеристики — ваше право. Также ваше право попросить подтверждение этих характеристик.

Рекомендации эксперта:

1. Чтобы окна отвечали звукоизоляционным, теплоизоляционным и светотехническим характеристикам нужно выбирать двухкамерные стеклопакеты с двумя низкоэмиссионными стеклами.

2. В качестве заполнения межстекольного пространства рекомендуется использовать аргон. Визуально проверить наличие аргона невозможно. Нужно требовать документы, подтверждающие, что данное окно было испытано на соответствие требованиям европейских норм.

3. Важна и толщина оконной конструкции. Если вам предлагают окна толщиной 60 мм — это устаревший вариант. Сейчас оконная профильная система должна иметь глубину минимум 70 мм.

4. Не пытайтесь замерить окна самостоятельно — пригласите специалистов, которые учтут материал стены и откоса.

5. Установкой окон также должен заниматься квалифицированный специалист. Если нарушены герметизационные слои под штапиком — окна долго не прослужат. Любые разводы, которые появились на стекле или небольшие пятна в зимнее время свидетельствуют о том, что там уже появилась влага и стеклопакет не работает как нужно. На окнах, установленных неправильно, может появляться конденсат, плесень или через монтажный шов будет дуть.

Выбирая фирму, которая устанавливает вам окна, проверяйте:

• наличие уголка потребителя;

• сертификат и декларацию соответствия;

• протокол испытания окон;

• ФОБ на сайте Министерства юстиции;

• отзывы в интернете;

• оплату делайте через банк.

Смотрите подробнее о рейде программы "Правила выживания":

Также вам будет интересно: что нужно знать при покупке билета на поезд?