Есть такая профессия — карьерный консультант: Татьяна Волошина о том, что делать, когда не знаешь что делать

Выбор профессии — это не просто. Порой, проработав в определённой сфере не один год, нас начинает тянуть к чему-то неизведанному и кардинально другому. В прошлый раз о своей профессии нам рассказывал пиарщик  Ладик Костандян. На этот раз редакция hochu.ua узнала, как не потеряться в изобилии профессиональных направлений, с каким резюме у вас больше шансов и с каких должностей лучше уволиться прямо сейчас. А рассказала об этом Татьяна Волошина — карьерный консультант.

О себе

В детстве я, как большинство, мечтала стать певицей или врачом. Но как большинство мечтателей, я стала студенткой юрфака одного из столичных ВУЗов. В двух шагах от диплома ко мне пришла мысль, что юриспруденция не моё. Родители сразу предупредили, что помогать не будут и передо мной было два варианта: либо срочно меняю направление, либо работаю на должности, которая не по душе.

Работа в HR

Проанализировав свои сильные и слабые стороны, я приступила к поиску по вакансиям. Пришлось обработать огромный массив информации чтобы понять кто чем занимается. Варианты рассматривала самые разнообразные. Пиар, маркетинг, должность менеджера по продажам и даже сушист - всё казалось мне жутко интересным.

Множество собеседований подтолкнули к мысли о работе в HR. Создавалась иллюзия, что это самая лёгкая работа в мире. А что?Сидишь, выбираешь из огромной очереди кандидатов на должность в компании, руководствуясь принципом «нравится-не нравится». Сейчас я понимаю, что в действительности всё совсем не так.

Три месяца мучительных поисков и вот она - должность мечты - я HR в большой компании. Через полтора года после достижения этой цели, мне снова захотелось роста, казалось что могу больше. Коллеги организовывали обучающие тренинги, а у меня от этого загорались глаза. Они казались мне особенными людьми, у которых всё получается.

Первые шаги к карьерному консультированию

Когда я искала работу, то начала вести блог. В нем я делилась приобретенным опытом о поиске, собеседованиях и резюме. Спустя год существования блога со мной связался человек, которому не удавалась найти работу. Два месяца я его готовила, и в финале нас ждал успех - кандидат получил оффер в крупной компании на позицию, на которую даже не расчитывал. Нигде не было указанно, что я устраиваю на работу людей. Но в личку мне посыпались письма: «Татьяна, я в панике, ничего не выходит. Помогите, подскажите, посмотрите со стороны».

Таких писем становилось всё больше и меня впервые посетила мысль заняться консультированием профессионально. Походив с этой идеей пару лет я снова оказалась перед выбором: попробовать или жалеть всю жизнь.

Образование для карьерных консультантов

Я училась в школе карьерного менеджмента в России. А сейчас прохожу обучение ещё в одной школе. Они принципиально разные в подходе к обучению, но при этом конкурируют между собой. Одна из школ делает упор на разные практики - у них много опыта, которым они делятся в процессе. Вторая даёт конкретную пошаговую систему, как подходить к различным запросам и каким должен быть итоговый результат. Если бы я была новичком, то начала бы с пошаговых курсов. Обязательно для курсов наличие опыта работы в HR .

Почему это так важно? Если студент не будет понимать специфику приёма на работу, то не сможет помочь человеку в поиске. Минимум два года, а в идеале пять лет опыта в HR. Также надо разбираться во внутренней жизни компании. Диплом не важен - у меня есть знакомые HR с самым разнообразным образованием - медицинским, туристическим и тд.

Пока карьерному консультированию в Украине не обучают, но и специалистов в отрасли мало. А для обучения ведь очень важна квалификация. На сегодняшний день нет и профессионалов, оценивающих карьерных консультантов, но мы над этим работаем. Я сейчас общаюсь с одной школой по поводу открытия подобных курсов в Украине. Думаю, всё получится.

Карьерные цели

Моя цель - повышать культуру развития карьеры, чтобы люди стали более осознано относиться к выбору профессии и поиску работы. Важно понимать, к чему Вы двигаетесь, подумать о своём резюме, научиться, как минимум, напрягаться и пользоваться поиском в интернете.

Мне хочется помогать формировать карьерное консультирование в Украине, быть частью этого процесса, чтобы услуга стала экспертной и качественной. Ведь клиенты бывают разными - у меня на консультации были и композитор, и директор ресторана, и финансист с международным опытом. Нужно уметь оказывать им квалифицированную помощь.

Мифы о карьерном консультировании

Любимая фраза клиента: «найдите мне работу» или «продайте меня подороже». Есть специалисты, за которыми охотятся большие компании. Таким, как правило, не приходится искать карьерного консультанта. А моими клиентами становятся люди, которым приходится действовать самостоятельно. Или в самом ближайшем будущем. Бывают и такие, кто не хочет напрягаться. Тогда приходится объяснять клиентам, что я не ищу работу вместо них, а помогаю им понять механизм и в будущем успешно применять навыки по поиску работы.

Я не говорю людям, чем им стоит заниматься, но верю, что у каждого человека есть способности ко многим профессиям. Часто мы находим подкатегории специальности, к которой человека тянет. Из одной профессии получается гораздо больше, и это чудесно. Например, журналист может работать в PR, рекламе и, даже, заниматься брендингом. Оказанная мною услуга не предполагает решение вопросов вне поиска работы или развития карьеры и принятие решений за человека. Об этом я сразу предупреждаю и пресекаю возможные вопросы «Так что же мне теперь делать?».

Я не психолог, я помогаю построить стратегию. За аспект поиска призвания отвечают карьерные коучи — это другая профессия. Такой человек сумеет помочь разобраться в себе, понять свои желания, проанализировать слабые стороны. Результат работы консультанта - достижение цели клиента.

Профессиональные неудачи

Сначала я бралась за все запросы. С опытом поняла, что нужно выбрать что-то, в чём лучше разбираюсь. А то, в чём разбираться не хочу, и вовсе отсеивать. Например, если мне непонятен шоу-бизнес, я найду специалиста в этой отрасли, который быстрее и качественнее справится с задачей.

Однажды я работала с творческим кандидатом и предложила ему сделать вирусное видеорезюме, разместить в соцсетях - случается, что работодатель выходит на потенциального сотрудника через интернет и предлагает ему работу. Он проработал действительно хороший сценарий для видео, а на съемках мне приходилось всё время останавливать его творческие порывы. Затем парень решил сам монтировать видеоряд и, к сожалению, оно вышло слишком креативным, а не деловым. В конечном счёте готовый материал надо было доработать, но мне не удалось уговорить его править заново. Кандидат принял решение заливать видео “как есть” без исправлений. Конечно, я отмечала под этим видео HRов, но никто не откликнулся.

Такие истории научили меня смелее проявлять характер в работе с клиентами и настаивать на правильности выполнения моих рекомендаций. Чтобы месяц проделанной работы, а именно столько времени мы потратили на видео-резюме, не канул в лету. Конечно, он нашёл работу позже, но не с помощью видео, а с помощью массива необходимых знаний о поиске.

На консультации чаще всего приходят представители среднего и высшего менеджмента. Это люди, которые крайне редко ищут работу. Навыки теряются, и они чувствуют себя крайне растерянно в процессе трудоустройства. Мы проговариваем, в какие компании можно идти, как готовится к собеседованиям, чего не говорить и так далее.

Читайте также: Есть такая профессия — персональный стилист и fashion-блогер: сколько зарабатывает и чем занимается Маргарита Мурадова

Как выделиться среди множества кандидатов на рынке труда

Лучшее, что может выделить вас среди других специалистов — умение проявлять гибкость. Этот навык нужно прорабатывать и учиться подстраиваться под изменяющиеся обстоятельства. Не стоит забывать и о гибкости ума — быть открытым для новых ролей и профессий, уметь углубляться. Критическое мышление здорово помогает разобраться в потоке информации, в котором нам приходится существовать. Сейчас стало популярным писать о своей истории успеха. Многие показывают, как бросили всё и уехали на Гоа, но никто не показывает, как сидит там за компьютером, работая и не видя белого света.

Массовая автоматизация убивает некоторые профессии. Например, если ко мне приходит деловод, который не готов проявлять гибкость ума — помочь ему будет крайне сложно. Важно быть готовым меняться в профессиональном смысле. Фонарщики и лифтеры исчезают, другие профессии тоже могут быть вытеснены прогрессом. Очевидно, появятся новые профессии, к освоению которых мы должны быть готовы. Механические действия тоже с лёгкостью можно автоматизировать, поэтому такие рабочие места исчезнут.

Бежать нужно с тех рабочих мест, на которых работа не предполагает задействование мыслительных процессов, творческого подхода

Три принципа отличного резюме от Татьяны Волошиной

Хорошее резюме обязательно отвечает на вопрос работодателя «Чем я буду полезен вашему бизнесу?». Это значит, что надо чётко отобразить весь спектр навыков. Ведь если резюме не совпадает с требованием, его рассматривать не будут. К слову, за границей уже практикуют электронный отсев по ключевым словам. Такой себе Tinder для работодателя и соискателя.

О таких навыках как грамотность и пунктуальность я всегда напоминаю клиентам на консультациях. Ведь это безоговорочно важно, а порой о них забывают. В резюме должны быть правильно отображены достижения кандидата. К примеру, не просто «продавал пирожки», а «повысил продажи на 20% за месяц продавая пирожки» — это всегда работает лучше.

А вообще нужно четко определять цели и двигаться к ним не останавливаясь. Если ваши «хочу» совпадают с «могу» и «умею», останется только грамотно составить резюме.