Из маркетинга в свое дело: как открыть компанию по производству детского текстиля — история Елены Шпак

Бизнес и деньги

Если где-то в душе есть желание открыть свое дело, то рано или поздно оно найдет выход где и как воплотиться. История сегодняшней героини рубрики « Свой бизнес » показывает, что надо порой лишь отвлечься от ежедневной, однообразной рутины наемного рабочего (например, уйти в декрет), и тут же энергия самореализации выплеснется в личное и прибыльное дело. Читаем историю Елены Шпак и берем ее пример на вооружение.

В 20 лет я мечтала быть героем фильма «Чего хотят женщины» — работать в рекламном агентстве и создавать ролики. С этой мечтой и пришла в свое первое рекламное агентство, в медиа отдел. Тогда я еще не знала, что реклама — это не всегда творчество, но еще и масса цифр, «холодных звонков», клиент-сервиса и прочего. Но сейчас об этом не жалею, поскольку прошла большую школу жизни в рекламной индустрии.

Желание открыть свое дело было давно , но очень долго дух «офисной моли» побеждал. Все произошло, когда ушла в декрет. Где-то через полгода после рождения сына, стало очень хотеться реализовать себя в чем-то еще кроме материнства. Почему детский текстиль? В свое время не нашла приемлемый вариант цена-качество-привлекательность и решила создать сама. Так появился бренд Cookie .

Related video

Я по жизни немножко шопоголик и тактильный человек, поэтому в деле реализовала оба этих свойства — получаю удовольствие, когда выбираю и покупаю ткани. Кроме того очень пригодился опыт работы в рекламных агентствах — общение с клиентом, кризис-менеджмент, планирование. Подтолкнул меня муж, он же стал первым инвестором. Иногда мне кажется, что он верит в наше дело даже больше, чем я.

В бизнес вложили собственные средства , поначалу это не было много — просто закупили ткань, нашли профессиональную швею, разработали пробный образец комплекта, отшили 10 комплектов, сделали профессиональную фотосессию, создали странички в социальных сетях и параллельно загрузили изделия на специализированные онлайн-площадки. И стали ждать:). Продажи пошли не сразу, сейчас доход от бизнеса снова реинвестируем в дело.


Самым сложным в первые 365 дней было ценить конкуренцию . Сложно оценить в цифрах рынок украинского хэндмейда — в сегменте детского текстиля множество игроков, но невозможно понять их доли рынка, кроме того постоянно появляются новые. Поэтому стандартные книжные законы маркетинга здесь не работают, приходится включать интуицию и не бояться ей доверять :).

Через несколько месяцев после основания мы расширились новым направлением — верхней детской одеждой. Так получилось, что подруга моей подруги увлекается шитьем, сама создавала вещи для своих двух детей, я узнала об этом из ее Инстаграма.

Сложно оценить в цифрах рынок украинского хэндмейда — в сегменте детского текстиля множество игроков, но невозможно понять их доли рынка, кроме того постоянно появляются новые. Поэтому стандартные книжные законы маркетинга здесь не работают, приходится включать интуицию и не бояться ей доверять.

Предложила ей попробовать поставить это на коммерческие рельсы, мы встретились, обсудили все нюансы и запустили новое направление, которое Аня и возглавила. За ней остается ее видение дизайна и полностью производственный процесс. Мне кажется, что такое партнерство обязательно должно строиться на доверии.

Где-то через полгода после запуска бизнес стал окупаемым. Вначале мы просто сидели и ждали, когда же пойдут массовые заказы:). Но первые три месяца все было очень грустно. Затем постепенно набрали базу подписчиков в социальных сетях, присоединились к онлайн-площадкам, расширили ассортимент, запустили направление верхней одежды, которое дало отличные результаты осенью и дело пошло. Также нам очень нравится участвовать на ярмарках («Всі Свої» в частности), поскольку там можно пообщаться со своим реальным потребителем.

Личный девиз  не бойся жить так, как хочешь. А наше дело призвано помогать людям украшать их самые дорогие моменты. Ведь после рождения ребенка и в его первые годы жизни мама становится фотографом и корреспондентом, в ее телефоне 80% детского фото-контента:).  Красивая постель или пеленка — это мелочь и зачастую бэк-фон, но всякий фотограф знает, что в красивом кадре важно все и, в частности, задний план.

В работе с клиентом самое важное  слышать его , а не просто делать то, что сам считаешь прекрасным. Об этом хорошо написал Эрик Райс в книге “Бережливый стартап”, что масса компаний на рынке создает массу никому не нужных вещей.

Мне нравятся скандинавские компании , которые делают красивые, но функциональные детские вещи, например, Didriksons, Elodie Details. Среди игрушечных люблю LEGO и Djeco, из мегабрендов — IKEA.

О СЕБЕ

Меня вдохновляют друзья и профессионалы своего дела . Это когда слушаешь презентацию, например, и выходишь с улыбкой на лице и желанием что-то почитать на эту тему или приобщиться к делу.

Стресс снимаю путешествиями и природо-лечением . Уже второе лето подряд мы с мужем снимаем дачный домик и проводим лето на лужайке, очень помогает. У меня также есть второе любимое дело — практикую психоанализ, а для меня это надежное и долгоиграющее лекарство от стресса.

Сейчас мой день начинается с полива газона , потому что нужно успеть полить все до того, как солнце станет активным. Завтраки — себе, мужу, ребенку, зарядка, пост в социальных сетях. Довольно рутинно, но рутинные ритуалы помогают наладить график тем, кто работает дома.

Спать стараюсь ложиться часам к одиннадцати вечера . До этого обязательно смотрим серию-другую сериала. Вечер, когда малыш уже спит, самое время работать — наполнять сайт, обрабатывать фотографии, сортировать заказы, вести бухгалтерию.

В минуты отчаяния мне помогает родное плечо — муж, родители и друзья.

Думаю, что если время видеться с родными не находится долго и хронически , значит дело не во времени. Ведь если кто-то действительно дорог и любим, возможность встретиться всегда найдется. Я люблю разделять с родными моменты, которые потом надолго запечатлеваются в памяти — например, отправиться в увлекательную поездку или просто выпить чашку чая на веранде.