Как общаться и что нужно знать об участковом милиционере

Как общаться и что нужно знать об участковом милиционере

Часто слыша от знакомых, что они собираются вызвать участкового милиционера, чтобы утихомирить своих деятельных соседей сверху, возникает вопрос: должен ли этот конфликт решаться с помощью участкового? Или необходимо самим налаживать свои отношения с соседями? А если существует должность участкового, то по каким вопросам стоит обращаться к нему и нужно ли среднестатистическому жителю микрорайона знать своего участкового милиционера в лицо?

Разобраться в этих вопросах нам помогает Юлия Шевчук – помощник начальника Подольского РУ по связям с общественностью.

- Юлия, можете вы перечислить основные обязанности участкового милиционера.

Оценка
- отзывов еще нет

- Конечно, прежде всего участковый должен владеть оперативной обстановкой на той административной территории, которая выделена ему для работы. Это означает, что он обязан знать специфику территории: местонахождения складов, стоянок, школ, учебных заведений, план размещения и особенности работы предприятий, организаций, учреждений и т.д.
Участковый должен знать, какие преступления происходят в доверенном ему районе и понимать, по каким причинам они происходят. Поэтому он, в первую очередь, общается с теми, кто может быть склонен к правонарушениям – часто это ранее судимые, зависимые от алкоголя или других наркотических веществ люди. Конечно, для участкового желательно максимально знать все население своего района.

- Среднестатистический человек должен знать своего участкового?

- Безусловно. Исторически сложилось так, что участковый должен быть вхож в любую семью настолько, насколько это возможно в условиях большого города. Сейчас ежегодно проводятся мероприятия, когда участковый милиционер обходит всех жителей своего района, общается с ними, оставляет свои реквизиты, выслушивает жалобы, пожелания или предложения.
Также к участковому можно обратиться в приемные часы. Его обязанность - выслушивать жалобы, давать советы, как поступить в той или иной ситуации или как решить задачу, с которой к нему обратились. Вообще, участковый должен уметь оказать любому, кто к нему обращается медицинскую, правовую и даже психологическую помощь или поддержку.

- Юлия, к участковым обращаются с разными бытовыми и даже личностными вопросами. Застрял котенок в подвале – спасти его должен милиционер, сосед по утрам шумит перфоратором – вызывают участкового для разборок, не могут в семье между собой найти общий язык дочка с отцом – снова обращаются к участковому...

- От этого некуда не деться. Действительно, работа участкового очень напряженная, так как обращаться к нему могут и по личностным конфликтам, и по бытовым. Главной задачей перед милиционером является помощь человеку. И в перечисленных ситуациях участковому важно выслушать, успокоить, разложить все по полочкам и разъяснить: может он (участковый) или нет применить какие-то меры в конкретной ситуации, и почему. А также дать правовую оценку сложившейся ситуации.

- Не кажется ли вам, что люди часто злоупотребляют вызовами милиционеров, не желая самостоятельно решить свой конфликт?

- Этот факт тоже имеет место быть. Исходя из практики, большую половину вопросов люди могут решить самостоятельно, спокойно разобравшись в них, да и сами эти ситуации часто к милиции не имеют никакого отношения.

Бывает так, что человек сознательно хочет решить свою проблему через органы власти. Вот тут-то участковому приходится быть хорошим психологом. Ведь в этом случае он должен не только разобраться в ситуации, но и в намерениях человека, который обращается с просьбой ее разрешить.

- В разговоре с участковыми Подольского района, на вопрос довольны ли они выбором своей профессии, все ответили, что их профессия – это их любимое дело. Но ведь эта работа такая стрессовая?

- Да, действительно. Работа участкового непростая, но ею часто занимаются те люди, которым она по душе. Человек, который не любит эту должность, вряд ли задержится на ней более двух месяцев – просто не выдержит психологической нагрузки.

- Юлия, а как вы считаете, какое сейчас отношение людей к участковым: положительное или отрицательное?

ЧИТАЙ ТАКЖЕ - Как правильно общаться с ГАИ?

- В нашей профессии очень много негатива. Но чаще всего он возникает у людей из-за того, что они требуют того, чего требовать от участкового не должны. Конечно, не получая этого, они обвиняют во всем милиционера.

Хотя есть в профессии и позитив – это благодарные люди, которые понимают цену того, что для них было сделано. Практически каждый участковый может привести пример из своей деятельности, когда его работа приносит плоды – благодарность и уважение людей, которым он помог, улыбка при встрече – это многое значит. Конечно, каждый из нас видит и ту, и другую сторону, адекватно оценивает происходящее и понимает, что люди есть разные. На мой взгляд, лучше акцентировать внимание на хорошем.

- Работа милиционера очень напряженная, как вы восстанавливаетесь?

- У каждого свой метод, но если говорить о простом участковом милиционере, который на работе находится практически круглосуточно, то для него главная восстанавливающая процедура – это отдых в семье. После такой работы еще более ощутима разлука с семьей и минуты с домашними становятся самыми ценными. Люди заряжаются и наполняются простым семейным общением. А к этому можно добавить, что у многих сотрудников есть свое хобби, которые также помогают им реализовать себя в спорте, творчестве и других областях.

Информационная справка

Участковые появились в 1923 году, когда Народный Комиссариат Внутренних дел СССР издал указ о создании этой должности. Сначала она называлась «участковый надзиратель», но уже в 1930 году название было заменено на «участковый инспектор милиции».

Участкового своего района, а также его телефон, дни и часы его приема, вы можете отыскать на сайте милиции (mvs.gov.ua) или позвонив по телефону 102.

Официальный праздник День участкового милиционера отмечается 18 июня.

Автор: Татьяна Петропольская

Источник: ХОЧУ

Подписаться Подписаться
Новости партнеров

сейчас читают

Последние новости