Если вы смотрите иностранные фильмы, то вам наверняка знаком праздник Благодарения. В США, например, его отмечают в четвертый четверг ноября. В этот день принято собираться за праздничным столом и благодарить жизнь за все хорошее, что произошло за год. Мы решили использовать такой хороший повод, чтобы очередной раз сказать «спасибо» и поговорить о тех, кого порой просто не знаешь, как отблагодарить за старания и помощь. В нашем фокусе лидеры благотворительных инициатив.
Надия Чорна-Бохняк, представитель благовторительной организации Каритас
Расскажите, как Вас благодарят за помощь?
Большинство наших подопечных благодарят нас за оказанную помощь и опеку словесно, иногда – подаренными ресурсами или средствами. Но самое ценное для нас – когда наша опека дает им шанс изменить кризисные обстоятельства жизни и после этого они становятся волонтерами Каритас. А от доноров самая большая благодарность – это продолжение финансовой поддержки наших программ и инициатив.
Как благодарите вы?
Благодарность, подотчетность и обратная связь является одним из принципов нашей работы. Мы при каждом удобном случае благодарим доноров нашей работы за предоставленные ресурсы, подопечным – за целеустремленность в преодолении кризисных обстоятельствах жизни, партнерам – за объединение ресурсов и совместный профессиональный рост.
Как бы Вам хотелось, чтобы вас отблагодарили?
После более чем 20 лет работы в Украине для десятков тысяч требуя людей хочется, чтобы государство начало финансово поддерживать нашу работу, чтобы украинцы активнее приобщались к работе Каритас, чтобы корпоративный сектор становился более открытым к сотрудничеству и содействовал в обеспечении материальной и социальной помощи для наиболее нуждающихся украинцев.
Виктория Бондарь, представитель Украинской Биржи Благотворительности
Отсутствие благодарности сказывается на благотворительности?
Нет, не сказывается, но наличие какой-то нетривиальной благодарности сможет мотивировать человека делать добрые дела чаще. Например, браслет на руку или стикер на мобильный телефон, футболка или печенье – это маркетинговые инструменты которые ни к чему не обязывают человека, но одновременно показывают насколько важен его вклад, а также позволяют благотворителю привлекать к этому своих друзей и близких.
Благотворительность чаще анонимная или публичная?
Исходя из опыта нашего проекта, благотворительность в Украине пока больше анонимная. Но, это меняется и это хорошо, ведь многие анонимные доноры стесняются спросить, куда были потрачены деньги. А прозрачность и понятность – ключевые фактор для развития этого направления в нашей стране. Они могут возникнуть только благодаря спросу на ни х. Насколько это зависит от благодарности и признания? Помогать анонимно или публично это индивидуальное решение каждого человека. Некоторые люди помогают открыто т.к. это позволяет привлечь к проблеме больше внимания, а следовательно – быстрее помочь. Этот вопрос скорее к тому, как помогает бизнес. Многие компании не афишируют свои программы корпоративно-социальной ответственности, боясь, что общество примет это за пиар. Но, если все продумано и сделано хорошо многие соглашаются, что отдадут предпочтение тому бренду, который кому-то помогает – ведь таким образом клиент тоже участвует в помощи.
Как благодарят Вас?
Команда Украинской Биржи Благотворительности уже поняла для себя, что мы не занимаемся ничем особенным, ведь благотворительность это полноценная часть экономики, третий сектор. Это наша работа, поэтому мы не ждем за нее какой-то особой благодарности. Но, конечно приятно, когда родители детей в благодарность пекут торты, записывают видео или рисуют вместе с детьми картины. Все это, кроме тортов:) мы храним у себя в офисе, чтобы каждый день напоминать себе о том, как много еще впереди работы и не решенных проблем. Благодаря украинцам в этом году мы перешагнули черту в 29 млн грн собранных от обычных людей и компаний – это позволяет нам с оптимизмом смотреть в будущее.
ХОЧУ отметить, что в Украине наблюдается рост благотворительных инициатив. Аналитики эту тенденцию объясняют непростой политической ситуацией в стране и ответной реакцией неравнодушных украинцев. Уникальной благотворительной инициативой стало проведение в Киеве разного рода ивентов в форме обмена вещами. Конечно, мы не упустили возможности узнать мнение вдохновителя нашумевшей барахолки в центре Киева.
Алена Злобина, идейный ментор и организатор барахолки the New Old
Как Вас благодарят за добрые дела?
Пишут письма, отзывы, личные сообщения в Фейсбуке, присылают шампанское и один раз связали мне футболку, но это не самая большая мотивация. Список закупленных лекарств или вещей первой необходимости на суммы, переданные в фонды вдохновляет куда больше. Хотя шампанское всегда в тему:).
Что изменилось в отношении украинцев к благотворительности?
Я раньше думала, что все изменилось, а потом посмотрела по сторонам и поняла, что изменилось мало. Мне повезло, так как мое окружение пропитано благотворительностью и подобными активностями, как пахлава маслом, и сужу я по себе. Мудрости смотреть шире стало хватать только недавно. Не испытываю иллюзий, что вся Украина очень добрая, но тем сильнее хочется делать еще и еще, понимая, что даже в этом мы – «избранные делать добрые дела» , раз отчетливо понимаем необходимость в них.
Насколько зависимы украинские благотворители от благодарности?
Сейчас все очень умные:) и многие понимают, что благотворительность, если уж не принесет деньги (большинство фондов без прозрачной отчетности забирают себе от 30 до 60 процентов на «административное содержание»:), так как сейчас все всех контролируют, то, как минимум, смогут пропиарить имя, бренд и прочее, поэтому конечно все благодарности очень важны. Их фотографируют и вывешивают в Сеть, гордятся и продвигают их везде, где можно. Но это одна сторона. Вторая сторона – это просто человеческий фактор и приятность от «спасибо вам». Не более. Как я уже говорила, мотивация не в этом.
Команда ХОЧУ искренне верит, что ответы лидеров благотворительных инициатив помогут вам стать лояльнее к тем, кто свое свободное и рабочее время посвящает помощи нуждающимся людям. Если у Вас есть такие знакомые – поблагодарите их. Вы можете выразить свою благодарность сообщением в социальных сетях с банальным словом «спасибо». Это порой так много для тех, кто ежедневно спасает чью-то жизнь.
Источник: ХОЧУ