"Правила выживания": права потребителей в супермаркетах

Все праздники

Должны ли мы платить за разбитый товар в супермаркете ? Какие товары считаются некачественными? Как определить просрочку?

Ведущая программы "Правила выживания" на "Интере" Вера Борсук рассказала, какие права имеют покупатели и что скрывают от нас продавцы.

Вера Борсукведущая программы "Правила жизни"

Related video

Если в магазине вас заставляют оставить личные вещи в камере хранения — вы можете отказаться. Если запрещают снимать на мобильный телефон — это незаконно, так как вы имеете полное право собирать и распространять информацию в общественном месте. А если ненароком вы что-то разбили, то согласно действующему законодательству вы не обязаны оплачивать такой товар. И если к вам предъявляют претензии, вызывайте полицию и уже в судебном порядке требуйте компенсацию.

Также ведущая рекомендует проверять вес продуктов на контрольных весах. Например, сыровяленая колбаса имеет свойство быстро ссыхаться, бывают случаи — до 30%. Поэтому в супермаркетах ее должны перевешивать каждый день.

При покупке продуктов проверяйте срок годности, требуйте маркировку производителя и не обращайте внимания на маркировку супермаркета. Будьте особо внимательными к различным акциям. Ведь в большинстве случаев, акционным делают продукт, срок годности которого истекает, или же продукт ненадлежащего качества.

Еще один обман покупателей — стикеры, наклеенные друг на друга. Велика вероятность того, что срок годности этого продукта давно истек.

Если покупаете собственную готовую продукцию супермаркета, например, в отделе кулинарии — просите заборный лист. И особое внимание в нем обратите на вес. Бывает и такое, что вчерашнюю продукцию смешали с новой и выставили на продажу.

И обязательно, не отходя от кассы, внимательно изучайте свой чек. Бывает так, что продавец ненароком пробьет один и тот же товар или вообще тот, которого вы не покупали. И, конечно, сверяйте цены, если они не совпадают с указанными на ценниках — вам должны вернуть разницу. Будьте сознательными покупателями, ведь от вашей внимательности зависит ваше здоровье.

Чтобы не приобрести  товар плохого качества проверяйте:

  • срок годности;

  • условия хранения;

  • температурный режим;

  • целостность упаковки;

  • правильный вес продукта.

Больше о правах потребителя — в 11 выпуске программы "Правила выживания":

Также вам будет интересно: Как обезопасить себя от скрытых услуг

Designed by Freepik