Как интерьерные наклейки стали бизнесом для двух девушек: пример эффектного решения проблемы клиента

Сегодня в нашей рубрике « Свой бизнес » две активные девушки — Индик Ирина и Олеся Родина, сооснователи бренда Uzuri, в рамках которого предлагают клиентам креативные идеи для декора стен, окон, потолков. Девушки знают, как «продавать» не просто фантазийные варианты оформления жилищ, а готовое решение проблемы механических повреждений стен и покрытий. Мы встретились с основательницами на открытии шоурума и узнали, как начиналась их бизнес-история.

К решению заняться бизнесом мы подтолкнули друг друга, ощутив в себе нереализованный потенциал к организации собственного дела и жгучее желание создать свой бизнес, дабы не зависеть ни от кого и получить возможность расширить сферу своей деятельности.

В каждой девочке живет любовь к созданию уюта и красоты. Нам очень понравилось новое веяние, пришедшее из Франции, позволявшее создать абсолютно любой рисунок на стене, не привязываясь к стандартным обоям и панно. Так что, проанализировав рынок и оценив свои возможности, мы ощутили тягу именно к декору стен и прочих поверхностей. «Растить» виниловые деревья (и не только) очень увлекательно! :) 
Стикеры – универсальный инструмент декоратора. Они подойдут для декора стен, стеклянных перегородок, стекол, зеркал, полированных поверхностей, витрин, дверей и т.д. Помимо оформления стен наклейками мы готовы предложить объемные логотипы, выполненные из разных видов материалов (ПВХ, акрил, неоновые трубки), так же печать баннеров, плакатов, печать на холсте, композиционные решения из перечисленных вариантов декора.

При выборе названия бренда мы ориентировались на слова, созвучные с деятельностью. Пересмотрев массу вариантов, мы остановились на ’uzuri’, что в переводе с суахили обозначает «красота». Помимо этого uzuri по звучанию похоже на «узоры», что нам очень понравилось.

Когда возникла идея заниматься своим бизнесом, мы еще работали каждая на своей работе. Так что стартовым капиталом стала некая часть нашей обычной ежемесячной зарплаты. Понемногу обороты росли и мы получили возможность вкладывать все больше и больше.
На данный момент мы справляемся своими силами, иногда прибегая к помощи наемных рабочих.
Первым частным клиентом были представители московского приюта для бездомных собак, которые выбрали именно нас для создания серии наклеек с призывом не забывать про братьев наших меньших. Первым крупным клиентом стало дизайн-бюро «Козырный дизайн братьев Юдиных». В результате нашего сотрудничества был оформлен зал Smart cafe Bibliotech (на фото ниже).

Сроки изготовления одной наклейки в стандартной комплектации и размерах, как правило, 2-4 рабочих дня. Если же речь заходит про индивидуальный заказ, то тут все зависит от того, как быстро удастся утвердить макет с клиентом. 
На 2016 год дизайн-лаборатория Uzuri предлагает не только широкий выбор интерьерных виниловых наклеек на стены, но и 3д декор (бабочки, птицы и пр.). Так же мы предоставляем услуги по оформлению помещений. В багаже наших работ практика декорирования детских садов, школ, медицинских центров, офисов, банков, ресторанов, кафе, коворкинг-центров, мебельных салонов, магазинов одежды и витрин автосалонов.

Первые 365 дней мы не ощущали сложностей как таковых. Нами руководил оптимизм, вдохновение и жажда творить. Открывшиеся перспективы для реализации наших идей настолько вдохновляли, что проблемы казались мелочами и приятной перчинкой в деле.

Работы Uzuri для рекрутингового агентства Smart-Solutions

Первый год рождения нашего дела мы отпраздновали созданием нового сайта для интернет-магазина uzuri.com.ua и кардинальным обновлением каталога наклеек, которым мы нескромно гордимся.

Про окупаемость бизнеса стало возможным говорить примерно к концу первого года нашей совместной работы над брендом. Именно к этому времени мы обросли некой базой заказчиков, научились ощущать тенденции рынка и, наконец, получили свой первый заказ на оформление крупного объекта, которым стал Smart cafe Bibliotech на ул. Саксаганского в Киеве.

Работы Uzuri для пространства Smart cafe Bibliotech 

Самой большой наградой за работу являются не деньги, а письмо, звонок или даже личный визит клиента, который с удовольствием спешит показать нам фото наклеек в своем интерьере или рассказывает, как вся семья клеила дерево или другую наклейку, оформляя, к примеру, гостиную.

Наш девиз и слоган: Любовь. Терпение. Вдохновение.

В работе с клиентом самое важное — правильно понять, чего он хочет. В нашей работе мы часто сталкиваемся не только со стандартными заказами, когда люди выбирают готовый вариант рисунка, но и с индивидуальными заказами. Сколько людей – столько идей!) Кто-то хочет вытянуть дереву ствол, кто-то – оформить танцевальную студию, третьи – ждут появления малыша и хотят оформить детскую к его появлению. Главное, получить от клиента максимум информации, завоевав доверие. В этом случае мы гарантируем, что клиент останется доволен полученным результатом, а мы – своей работой. 

Работы Uzuri для рекрутингового агентства Smart-Solutions
Наши клиенты не только заказывали разработку дизайна и монтаж наклеек командой Uzuri, но и справлялись с поклейкой сами, когда речь шла о малых размерах. 
При создании и развитии своего бизнеса мы ориентируемся на такие фирмы, как www.vinylimpression.co.uk.

О СЕБЕ
Вдохновляет практически всё! (Олеся черпает вдохновение в своей замечательной семье – муже Евгении и дочери Виталине, а Ирина творчески заряжается в путешествиях по Украине и ближнему зарубежью). Конечно, немаловажным источником вдохновения являются наши клиенты.

Олеся стала идейным вдохновителем, который сподвиг команду Uzuri начать тренировки в спортзале. Именно в зале мы сбрасываем стресс и заряжаемся положительными эмоциями на весь рабочий день!

Иногда день начинается с тренировке в спортзале, а иногда с чашки хорошего вкусного кофе и бодрящей музыки. Как правило, спать ложимся, закончив дела рабочие и семейные. На работу надо успеть к 10 утра, но встать заранее – около 6-7 утра.

Вредные привычки? Отвыкнуть бы ложиться поздно спать (Ирина) и научиться останавливаться и делать перерывы в работе (Олеся).
Что стимулирует в минуты отчаяния? К счастью, с таким мы еще не сталкивались.
Наши выходные посвящены исключительно родным и близким людям.