Юлия Панкова: "Не платите за случайно разбитый товар"

Юлия Панкова: "Не платите за случайно разбитый товар"

Телеведущая "Ревизор Х" Юлия Панкова на Новом канале делится порцией полезных знаний. Почему не стоит платить за случайно разбитый товар в магазине, читайте в нашем материале.

Оценка
- отзывов еще нет

Одно неловкое движение — и дорогая бутылка выскользнула из ваших рук. На полу — осколки стекла, а вокруг уже стоят встревоженные работники, охранник и любознательные покупатели. Не слишком приятная ситуация в супермаркете, в которой, наверное, каждый хоть раз побывал. Около 90% людей в панике начинают платить за разбитый товар. А если вы не имеете такого намерения, то работники все же заставят. Аргумент — ваша неосторожность.

Вчера в эфире программы "Ревизор Х" на Новом канале ведущая Юлия Панкова показала зрителям, как себя вести в такой ситуации. К ревизии привлекли тайного покупателя, который продемонстрировал, как можно нечаянно разбить бутылку. Ведь часто в маркетах они стоят на полках без бортиков. Доставая одну, можно ненароком рукой задеть другую.

 К сожалению, не все зрители знают, что за случайно разбитый товар платить не надо, – рассказывает ведущая. – Такое право покупателя регулируются Законом Украины. Когда я работала журналистом ТСН, проводила эксперимент. В нескольких магазинах специально разбивала бутылки, чтобы посмотреть на реакцию охранников и продавцов. Большинство из них меня уверяли, что у них нет списания поврежденного товара, и просили заплатить за него. 

За все разбитые бутылки Юля тогда заплатила. Ведь это было ее журналистское расследование.

юлия панкова фото

  Обидно, что недобросовестные продавцы, зная закон, все же заставляют покупателей платить. Огорчает, что и украинцы не знают, как себя. Когда-то мои родители тоже были жертвами подобной ситуации. Помню, как в детстве я случайно разбила дорогой подсвечник в магазине декора, кетчуп в супермаркете.... Всегда за все поврежденные и товары родителей заставляли платить. 

Важно: если продавец, администрация или охрана настаивают, чтобы вы оплатили случайно разбитый товар, — помните, что вам на месте ничего оплачивать не надо. Зафиксируйте это в письменном акте. Если администрация отказывается составлять любые акты на месте, знайте, что в соответствии с ч. 2 ст. 17 Закона Украины "О защите прав потребителя" запрещается принуждать потребителя приобрести продукцию ненадлежащего качества или ненужного ассортимента. В случае, когда после всех аргументов вас все равно продолжают заставлять платить за разбитый/поврежденный товар, отказываются составлять акт и фиксировать ситуацию на месте, вы должны вызвать полицию.

юлия панкова ревизор

"Ревизор Х" на Новом канале — по понедельникам в 19:00. После программы — пост-шоу "Страсти по Ревизору".

Читать также Ведущая "Ревизора Х": "В моем гардеробе нет джинсов, зато появилось самурайское кимоно" (ЭКСКЛЮЗИВ)

Также смотрите, как клининг хозяйничает в вашем доме.

Фото: пресс-служба

Подписаться Подписаться
Новости партнеров

сейчас читают

Последние новости